개인정보처리방침
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주식회사 레나반트(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 서비스 문의 접수 및 상담, 회신
- 서비스 계약의 체결·이행 및 대금 정산
- 행사 참가자 등록 및 운영 관리 (개별 행사 안내 시 별도 고지)
- 외국인환자 유치 지원 업무 수행 시 예약·상담 지원 (관계 법령에 따른 별도 동의 후 처리)
2. 처리하는 개인정보의 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 문의·상담 | 성명, 이메일 주소, 전화번호, 문의 내용 | 이메일, 전화 |
| 서비스 계약 | 성명(대표자명), 회사명, 연락처, 이메일, 사업자등록번호 | 계약 체결 과정 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보 (서버 로그) | 웹사이트 접속 시 |
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 문의·상담 정보: 처리 완료 후 1년
- 계약 관련 정보: 계약 종료 후 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 세법 등 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보: 해당 법령이 정한 기간
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1항의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 서비스 수행상 의료기관·숙박시설 등에 정보 제공이 필요한 경우, 제공받는 자·목적·항목·보유 기간을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 현재 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 위탁이 발생하는 경우 위탁받는 자와 위탁 업무의 내용을 본 방침을 통해 공개하고, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 사항을 명시합니다.
6. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 이메일 등을 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통한 권리 행사도 가능합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 인원 최소화 및 교육
- 기술적 조치: 접근권한 관리, 접속기록 보관, 보안 통신(HTTPS) 적용
- 물리적 조치: 자료 보관 장소의 접근 통제
9. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 이동진 |
| 연락처 | +82 10-5643-3826 |
| 이메일 | [email protected] |
정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다: 개인정보침해신고센터 (국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972), 대검찰청 (국번없이 1301), 경찰청 (국번없이 182)
10. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 7월 23일부터 적용됩니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 사이트 공지사항을 통해 고지합니다.
Renavant Inc. (the "Company") complies with the Personal Information Protection Act of the Republic of Korea and other applicable laws, and establishes and discloses this Privacy Policy to protect the personal information of data subjects and to handle related grievances promptly and smoothly.
1. Purposes of Processing Personal Information
- Receiving, consulting on, and responding to service inquiries
- Concluding and performing service contracts and settling payments
- Event participant registration and operational management (separately notified for individual events)
- Reservation and consultation support in connection with services for international patients (processed only after separate consent in accordance with applicable laws)
2. Items of Personal Information Processed
| Category | Items collected | Method |
|---|---|---|
| Inquiries | Name, email address, phone number, inquiry details | Email, phone |
| Contracts | Name (representative), company name, contact, email, business registration number | Contract process |
| Automatic | IP address, access time, browser information (server logs) | Website access |
3. Retention Periods
- Inquiry and consultation records: 1 year after completion
- Contract-related information: 5 years after contract termination (Act on Consumer Protection in Electronic Commerce)
- Information required to be retained under tax and other laws: the period prescribed by such laws
4. Provision to Third Parties
The Company processes personal information only within the purposes stated above and provides it to third parties only with the separate consent of the data subject or where specifically required by law. Where provision to medical institutions, accommodation providers, or similar parties is necessary for service performance, the recipient, purpose, items, and retention period are notified in advance and consent is obtained.
5. Outsourcing of Processing
The Company does not currently outsource the processing of personal information. Should outsourcing occur in the future, the Company will disclose the trustee and the scope of the outsourced work through this policy.
6. Destruction of Personal Information
When personal information becomes unnecessary due to expiry of the retention period or achievement of the processing purpose, the Company destroys it without delay. Electronic files are deleted irrecoverably, and paper documents are shredded or incinerated.
7. Rights of Data Subjects
Data subjects may at any time request access to, correction or deletion of, or suspension of processing of their personal information. Requests may be made in writing or by email, and the Company will act without delay. Rights may also be exercised through a legal representative or an authorized agent.
8. Security Measures
- Administrative: internal management plans, minimization and training of personnel handling personal information
- Technical: access control, access log retention, secure communication (HTTPS)
- Physical: access control to storage locations
9. Chief Privacy Officer
| Item | Details |
|---|---|
| Chief Privacy Officer | Dongjin Lee |
| Phone | +82 10-5643-3826 |
| [email protected] |
10. Changes to This Policy
This Privacy Policy is effective as of July 23, 2026. Any additions, deletions, or amendments will be announced on the Site at least 7 days before taking effect.